О проектеКлиент: фабрика кухонь
«Китчлайн», г. Рязань
Задача: разработать
продающий UX-прототип сайта, который помогает компании объяснить ценность своего продукта, выстроить доверие и увеличить конверсию в заявку.
Что было— Существующий сайт выглядел как каталог без структуры и смысла.
— Клиенты не понимали, чем фабрика отличается от типичных продавцов мебели.
— Не было сценария движения пользователя: от интереса к замеру и заказу.
— Страница не вызывала доверия — отсутствовали фото производства, гарантии и реальные кейсы.
ЦельСоздать
продающий и логичный UX-прототип, который:
- объясняет ценность фабрики и вызывает доверие;
- ведёт клиента по структуре «страх → доверие → выгода → действие»;
- показывает качество и системный подход;
- превращает сайт в инструмент продаж, а не просто витрину.
Что сделали— Проработали
пользовательскую логику и сценарии взаимодействия с сайтом:
от первого экрана с оффером до финального CTA.
— Построили структуру, где каждый блок закрывает отдельный барьер клиента.
— Сконструировали
оффер первого экрана:
«Кухня, которая прослужит 20+ лет. Рассчитаем стоимость за 1 день. Рассрочка 0%.»— Внедрили
квиз-форму расчёта стоимости — простой вход в коммуникацию без звонков.
— Добавили
блок с реальными проектами (фото, цена, материалы, сроки) для доказательности.
— Раскрыли
производство и технологии: PUR-кромка, ЧПУ, BLUM/Hettich — как аргументы качества.
— Разработали
информационные блоки: “Преимущества”, “Почему выбирают нас”, “Гарантия и документы”.
— Финализировали прототип
мягким CTA:
«Рассчитайте стоимость кухни за 1 день — без спама и звонков».РезультатПрототип стал
инструментом продаж:
— структура ведёт пользователя к заявке, не перегружая деталями;
— каждая секция усиливает доверие;
— квиз и оффер создают ощущение заботы и простоты.
После внедрения прототипа конверсия обращений выросла более чем на
40%, а фабрика получила рост заявок с “реальными замерами”, а не просто “интересом к цене”.